Dépannage informatique Lyonnais

Lyon, Villeurbanne et la région Lyonnaise

Conseils et outils

Protéger votre ordinateur

S’il y a une chose sur laquelle il faut être vigilant et exigeant, c’est bien la protection anti-virus de votre ordinateur. Elle ne vous protège pas seulement des virus, mais aussi du vol de vos données et/ou de la prise de contrôle de votre ordinateur.

Gratuit Windows : La protection anti-virus Windows Defender intégrée dans Windows 10, il se place souvent dans le haut des classements comparatifs. De plus, il est gratuit. Alors il n’y a aucune raison de ne pas en profiter.

Payant Windows & Mac : Nous vous proposons une solution anti-virus gérée à distance par nos services, nous permettant d’être à vos cotés même quand nous ne sommes pas là pour anticiper les situations à risque et réagir plus rapidement. Vous offrant ainsi le même niveau de protection qu’une entreprise soucieuse de sa sécurité (et elles sont rares).

Assistance à distance

Si vous souhaitez pouvoir garder la main sur votre ordinateur à distance, à partir d’un PC portable, d’une tablette ou d’un téléphone, ou  tout simplement vous faire assister par votre entourage, vous pouvez utiliser les programmes ci-dessous.

Gratuit Windows & Mac : Teamviewer est certainement la solution la plus sécurisée et sérieuse, mais elle se destine plus à une utilisation ponctuelle d’assistance, dans sa version gratuite.

Gratuit Windows & Mac : Anydesk est la solution la plus simple pour un particulier pour partager son écran, prendre le contrôle à distance de son PC ou de son Mac.

Bureautique

Pour votre suite bureautique, il y a bien sûr la suite Office de Microsoft qui est, de loin, la plus complète et simple d’utilisation. En version gratuite, il y a Libre Office qui est plus austère mais suffit pour une utilisation épisodique.

Gratuit Windows & Mac : La suite Libre Office est gratuite, complète et fonctionne aussi bien sur Windows que sur Mac. Elle est parfaite pour une utilisation occasionnelle.

Payant Windows & Mac : La suite bureautique Microsoft Office est la plus compléte du marché. Connue de toutes & tous. Simple à utiliser et fréquement mise à jour.

Nettoyer votre ordinateur

Pour garder votre ordinateur en pleine forme, il est recommandé, une fois tous les six mois ou suite à la désinstallation de nombreux programmes, de procéder à un nettoyage du système.

Gratuit Windows : CCleaner est le seul logiciel de nettoyage nécessaire sur un PC équipé de Windows. Il permet de nettoyer les fichiers temporaires des programmes que vous utilisez et d’accélérer le démarrage de votre ordinateur.

Gratuit Mac : OnyX est un utilitaire système multifonction pour macOS. Il permet de vérifier la structure du système de fichiers, d’exécuter les principales opérations de maintenance du système, de configurer les paramètres cachés du Finder, du Dock, de Safari et de plusieurs applications Apple, de vider les caches, de supprimer un certain nombre de fichiers et dossiers devenus encombrants et bien plus encore.

Gratuit Mac : CCleaner pour Mac permet de réparer les permissions corrompues, de supprimer les fichiers temporaires, et d’accélérer le démarrage de votre Mac en désactivant des logiciels inutiles qui s’exécutent en arrière-plan. Il permet également de facilement supprimer les applications dont vous n’avez plus besoin.

Payant Mac : CleanMyMac X est une solution tout-en-un pour rendre votre Mac génial ! L’application nettoie une grande quantité de fichiers inutilisés et permet à votre ordinateur de fonctionner plus rapidement. Comme aux premiers jours.

 

Navigateur internet

Pour naviguer sur internet, il y a l’embarras du choix, mais pour faire simple, sécurisé et efficace il n’y a que 2 choix.

Gratuit Windows & Mac : Google Chrome est le choix numéro un. Que vous naviguiez sur le Web pour le travail ou le loisir, Chrome vous offre des fonctionnalités intelligentes et une rapidité à toute épreuve pour agir, créer et explorer divers contenus.

Gratuit Windows & Mac : Tor Browser pour naviguer anonymement. Très pratique pour des réservations de billets d’avion ou pour éviter de vous faire ficher par des régies publicitaires.

Multimédia

Pour lire vos fichiers multimédias, le meilleur programme sur le marché est VLC Média Player.

Gratuit Windows & Mac : VLC Média Player est beaucoup plus léger que le lecteur mutlimédia intégré dans votre système d’exploitation, consomme moins de ressources. Il est plus rapide à lancer et peut tout lire. De plus, il ne nécessite pas la plupart du temps d’installer des codecs supplémentaires et est multi-plateforme.

Avis clients

Nous avons l’avantage de bénéficier des services d’un interlocuteur privilégié qui nous conseille depuis plus de dix ans. Outre son expérience, il est passionné par son métier très diversifié et reste particulièrement attentif à l’écoute de son interlocuteur. Nous nous félicitons de lui avoir confié la mise en place de notre site Internet et de sa maintenance. Par ailleurs, comme nous le constatons régulièrement lors de nos diverses sollicitations, Alexandre, fait preuve d’une compétence appréciable pour la mise œuvre et le dépannage de nos installations informatiques.

M. Rossi

ETC

Fidèle depuis 9 ans. Très professionnel et toujours à l’écoute. Aborde les points forts afin que la compréhension soit claire et précise.

Vous avez le talent de nous le rendre accessible tout en corrigeant le problème rencontré et plus.

D’être accessible éventuellement pour un tout autre conseil.
Je tiens à exprimer mes plus chaleureux remerciements et toute ma gratitude pour toutes ces années presque amicales.

 

Mme Margot S.

Cliente

Votre connaissance et votre patience m’ont vraiment aidé à maitriser mon ordinateur et à mieux vivre l’informatique.

Merci de m’avoir accompagné durant toutes ces années, pendant plus de 10 ans vous avez été à mes coté dans cet apprentissage de l'informatique et des réseaux sociaux.

Sans vous je n’aurais jamais eu la volonté de sauter le pas pour passer sur Mac.

Merci

Mme Bertrand

Cliente