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Particuliers · à domicile

Un dépannage informatique à domicile, simple et sans surprise

Un technicien expérimenté vient chez vous, partout sur Lyon et l'Ouest lyonnais. Forfait tout compris, déplacement offert — et si votre problème logiciel n'est pas résolu, vous ne payez rien.

Forfait 95 € TTC Déplacement offert Intervention < 24h
Dépannage informatique à domicile pour particuliers à Lyon

Forfait tout compris

Tout est clair dès le départ, sans frais cachés.

  • 1 heure d'intervention à votre domicile, déplacement offert sur toute notre zone.
  • Intervention en général en moins de 24h après votre appel.
  • Assistance par téléphone et prise de contrôle à distance en suivi.
  • Problème logiciel non résolu ? C'est gratuit.
  • Chaque intervention est garantie 7 jours.
  • Au-delà de la 1re heure : 20 € par tranche de 15 min.
Pour qui ?

À l'aise ou non avec l'informatique, on s'adapte à vous

Que vous soyez débutant ou averti, on intervient avec patience et pédagogie. On résout le problème, on vérifie ensemble, et on vous explique simplement ce qui a été fait — pour que vous repreniez la main en confiance.

Paiement : CBEspècesChèqueCryptomonnaies
Ce qu'on règle

Quel que soit votre souci, on a la solution

Les pannes les plus fréquentes à la maison — et bien d'autres.

Virus & sécurité

Suppression de virus, malwares et logiciels indésirables, mise en sécurité de vos comptes.

Lenteurs & optimisation

Un ordinateur qui rame ? On nettoie, on optimise et on lui redonne de la vitesse.

Panne & matériel

Écran noir, démarrage impossible, message d'erreur : diagnostic et remise en marche.

Données & sauvegarde

Récupération de fichiers, mise en place d'une sauvegarde fiable pour ne plus rien perdre.

Box, wifi & réseau

Connexion qui coupe, wifi capricieux, imprimante introuvable : on remet tout d'aplomb.

Messagerie & comptes

E-mails, mots de passe, sauvegarde de photos, installation et configuration de vos appareils.

Simple & transparent

Dépanné en 3 étapes

1

Vous nous appelez

Décrivez votre problème par téléphone ou en ligne. On vous rappelle vite et on fixe un créneau, souvent le jour même.

2

On diagnostique

À votre domicile ou à distance, diagnostic clair, en français, avec un prix annoncé d'avance.

3

C'est réparé

On résout, on vérifie ensemble, on vous explique. Garantie 7 jours. Non résolu ? Vous ne payez rien.

Tarif clair

Un seul forfait, tout compris

Déplacement offert

Particuliers

À votre domicile, partout sur Lyon et alentours

95 €TTC · forfait tout compris

1 heure d'intervention · déplacement offert · au-delà, 20 € par tranche de 15 min

  • Intervention à domicile sous 24h
  • Frais de déplacement offerts
  • Assistance téléphone + prise en main à distance
  • Problème logiciel non résolu = gratuit
  • Intervention garantie 7 jours
Je prends RDV

Paiement : CB · espèces · chèque · cryptomonnaies

Nos engagements

Le risque, c'est pour nous

Déplacement offert

Sur Lyon, Villeurbanne, Caluire, l'Ouest et les Monts du Lyonnais. Pas de frais cachés.

Garantie 7 jours

Chaque intervention est garantie une semaine, avec suivi possible à distance.

Non résolu = gratuit

Si votre souci logiciel n'est pas réglé, vous ne payez rien. Aussi simple que ça.

Nouveau · Intelligence artificielle

Bien utiliser l'IA au quotidien

L'intelligence artificielle peut vraiment vous simplifier la vie — à condition de l'utiliser sans se mettre en danger. On vous accompagne avec pédagogie, chez vous ou à distance, à Lyon et dans l'Ouest lyonnais.

Découvrir les bons outils

ChatGPT, assistants vocaux, applis intelligentes : on vous montre lesquels valent le coup et on les installe avec vous.

Gagner du temps

Rédiger un courrier, traduire, résumer un document, organiser vos photos, préparer un voyage : l'IA s'occupe du fastidieux.

Protéger vos données

Ce qu'il ne faut jamais confier à une IA, les bons réglages de confidentialité : vous gardez le contrôle de vos informations.

Repérer les arnaques par IA

Faux e-mails, fausses voix, images truquées : on vous apprend à reconnaître les pièges générés par l'IA et à les éviter.

Sur tous vos appareils

PC, smartphone, tablette : configuration et prise en main de l'IA, à votre rythme, sans stress.

Pédagogie, sans jargon

On explique en français clair, on reste patient, et vous repartez autonome et en confiance.

Un souci sur votre ordinateur ? Réglons-le aujourd'hui.

Appelez maintenant ou réservez en ligne. Intervention sous 24h, et le déplacement est pour nous.

Appeler Je prends RDV