AccueilParticuliersPros & AssociationsAssistance à distance 04 86 68 5000 Je prends RDV
Villeurbanne · à domicile & sur site

Dépannage informatique à Villeurbanne, simple et sans surprise

Un technicien expérimenté se déplace dans tout Villeurbanne, à votre domicile, dans votre entreprise ou votre association. Forfait tout compris, déplacement offert — et si votre problème logiciel n'est pas résolu, vous ne payez rien.

Forfait 95 € TTC Déplacement offert Intervention < 24h
Dépannage informatique à domicile pour particuliers à Lyon
Votre zone

Votre dépanneur informatique de proximité à Villeurbanne

De Gratte-Ciel aux Charpennes, du Tonkin à Cusset, des Brosses au campus de La Doua : nous intervenons vite à Villeurbanne, chez les particuliers comme dans les commerces, entreprises et associations. Étudiant, télétravailleur ou dirigeant, vous avez le même technicien de confiance, les mêmes explications claires, et le déplacement reste offert.

Gratte-CielCharpennesTonkinCussetLa Doua

Forfait tout compris

Tout est clair dès le départ, sans frais cachés.

  • 1 heure d'intervention à votre domicile, déplacement offert sur toute notre zone.
  • Intervention en général en moins de 24h après votre appel.
  • Assistance par téléphone et prise de contrôle à distance en suivi.
  • Problème logiciel non résolu ? C'est gratuit.
  • Chaque intervention est garantie 7 jours.
  • Au-delà de la 1re heure : 20 € par tranche de 15 min.
Pour qui ?

À l'aise ou non avec l'informatique, on s'adapte à vous

Que vous soyez débutant ou averti, on intervient avec patience et pédagogie. On résout le problème, on vérifie ensemble, et on vous explique simplement ce qui a été fait — pour que vous repreniez la main en confiance.

Paiement : CBEspècesChèqueCryptomonnaies
Ce qu'on règle

Quel que soit votre souci, on a la solution

Les pannes les plus fréquentes à la maison — et bien d'autres.

Virus & sécurité

Suppression de virus, malwares et logiciels indésirables, mise en sécurité de vos comptes.

Lenteurs & optimisation

Un ordinateur qui rame ? On nettoie, on optimise et on lui redonne de la vitesse.

Panne & matériel

Écran noir, démarrage impossible, message d'erreur : diagnostic et remise en marche.

Données & sauvegarde

Récupération de fichiers, mise en place d'une sauvegarde fiable pour ne plus rien perdre.

Box, wifi & réseau

Connexion qui coupe, wifi capricieux, imprimante introuvable : on remet tout d'aplomb.

Messagerie & comptes

E-mails, mots de passe, sauvegarde de photos, installation et configuration de vos appareils.

Simple & transparent

Dépanné en 3 étapes

1

Vous nous appelez

Décrivez votre problème par téléphone ou en ligne. On vous rappelle vite et on fixe un créneau, souvent le jour même.

2

On diagnostique

À votre domicile ou à distance, diagnostic clair, en français, avec un prix annoncé d'avance.

3

C'est réparé

On résout, on vérifie ensemble, on vous explique. Garantie 7 jours. Non résolu ? Vous ne payez rien.

Tarif clair

Un seul forfait, tout compris

Déplacement offert

Particuliers

À votre domicile, partout sur Lyon et alentours

95 €TTC · forfait tout compris

1 heure d'intervention · déplacement offert · au-delà, 20 € par tranche de 15 min

  • Intervention à domicile sous 24h
  • Frais de déplacement offerts
  • Assistance téléphone + prise en main à distance
  • Problème logiciel non résolu = gratuit
  • Intervention garantie 7 jours
Je prends RDV

Paiement : CB · espèces · chèque · cryptomonnaies

Nos engagements

Le risque, c'est pour nous

Déplacement offert

Sur Lyon, Villeurbanne, Caluire, l'Ouest et les Monts du Lyonnais. Pas de frais cachés.

Garantie 7 jours

Chaque intervention est garantie une semaine, avec suivi possible à distance.

Non résolu = gratuit

Si votre souci logiciel n'est pas réglé, vous ne payez rien. Aussi simple que ça.

Un souci sur votre ordinateur ? Réglons-le aujourd'hui.

Appelez maintenant ou réservez en ligne. Intervention sous 24h, et le déplacement est pour nous.

Appeler Je prends RDV